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浅谈企业与代理商的关系

2010-6-24 0:29:10 | 作者:admin | 浏览:64

    企业不断为客户创造价值的能力,是企业的核心竞争力。如果企业的经营者违背这条规则,本末倒置,把企业的自身利益放在第一位,那无异于自毁前程,但是要做到时时刻刻都把客户利益放在第一位确实很不容易。因此,企业系统化管理的建设和实施势在必行。 

      近年来,我国天花业发展很快,随着市场需求的不断增大和消费者消费观念的变化,中高档天花的市场份额有大幅度提升,并且随着天花的设计、功能、品质等各个方面的不断提高,产品在附件、配置方面逐步加强从而使产品更加人性化,更加符合消费者的需要。天花产品综合的提升,不仅仅是为了在终端展示一个更好的形象,更可以体现出先进生产力的发展,正在为人类创造更美好的生活。
      风险:诚信的试金石
      集成吊顶随着行业标准的不断提高,对天花产品的要求也更加精益求精。然而,今年我国的铝天花制造业原材料价格不断上涨,使得企业的生产成本不断提高,对企业的发展带来了许多不利的影响。但在面对原材料价格上涨的时候,很多企业都选择了提高产品价格等应对措施。但这样一来,势必要丧失许多市场份额,有的企业甚至不堪重负被迫停产。
      佛山市华龙装饰材料厂在面对原材料价格上涨时,并没有随之水涨船高而将产品价格上调。他们十分清楚地认识到,即便是小幅度的涨价,也会对企业带来不利影响。因此,公司目前执行的仍然是去年九月份的价格标准。他们觉得,如果随便上涨产品价格,对经销商的积极性会有很大的伤害,尤其是在品牌推广初期。所以他们应对市场冲击时的原则是:不主张随意涨价,尽量不把市场风险分摊到代理商身上;即便是微小的调价,也要去围绕一定的比例与代理商合理共担,将代理商的风险降到最低,忠诚且持续的代理商是企业稳固核心业务的最有效保障。
      华龙公司坚持“创新、诚信”的经营理念,紧跟市场需求,竭诚为新老客户提供优质的产品。也是这种勇于承担市场风险的诚信作风,华龙公司在客户中建立了良好的信誉,产品也因新颖高档的款式深受国内客户信赖和喜爱,畅销国内20个省市。
      共盈:小河有水大河满
      俗话说,大河有水小河满,大河无水小河干!但这句话如果运用在经营销售方面,则要转换一下思维。企业要赢利发展,毫无疑问,代理商是企业发展的源泉,所以首先要保证代理商的利益。代理商作为拼杀在市场一线的“小河”,如果他们是干涸的,又怎能期待作为供货商的企业这条大河水量充盈呢?
      企业作为源头大河,就要为下面支流作好许多销售保障,硬件方面包括产品质量要过关,产品款式要迎合市场的需求,售后服务的效率及满意度要达到客户的认可;软件上,企业VI形象、品牌文化、终端展示设计等等,这些条件具备了,才有可能保证大河的水通过支流的时候畅通无阻!这是输导治水法,而有些企业则不然,唯恐自身的利益过多地流出,把“封堵”作为工作的重心,在产品原料上“精打细算”、在销售服务时只是给消费者一个“口头承诺”……总有一天,这些企业终究会经不起市场的检验而被淘汰出局。
      因此,作为企业只有一如既往的去遵循好自己的经营理念,期待金秋收获的时节就不远了。
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